Widerrufsrecht

14-tägiges Rückgaberecht für Verbraucher

Rückgaberecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein Recht zu, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne jegliche Begründung rückgängig zu machen. Dieses Rückgaberecht gilt für 14 Tage, beginnend ab dem Tag, an welchem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person, die nicht der Lieferdienst ist, die letzte Bestellung entgegengenommen hat.

Für eine erfolgreiche Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte (Semodo UG, Brandstraße 5, 49661 Cloppenburg, Deutschland, [email protected], Telefon: +49 (0) 4471 840 89 80) mit einer klaren Rückgabeerklärung (beispielsweise ein Brief per Post, Fax oder E-Mail). Es steht Ihnen auch ein Muster-Rückgabeformular zur Verfügung, dessen Nutzung jedoch optional ist.

Um Ihr Rückgaberecht zu wahren, genügt es, wenn Sie Ihre Entscheidung zur Ausübung des Rechts vor Ende der 14-tägigen Frist an uns übermitteln.

Konsequenzen der Rückgabe
Nach erfolgreicher Rückgabe verpflichten wir uns, sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, inklusive der Versandkosten (mit Ausnahme von Mehrkosten durch eine von Ihnen gewählte teurere Versandart im Vergleich zu unserer Standardoption), umgehend und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Rückgabeerklärung bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, das Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen abgesprochen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie durch diese Rückerstattung.

Sie müssen die Artikel spätestens 14 Tage nach Ihrer Rückgabeerklärung an uns zurücksenden. Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung. Bei Artikeln, die aufgrund ihrer Größe oder Beschaffenheit nicht per regulärer Post zurückgeschickt werden können, fallen für das erste Paket 119,00 EUR und ab dem zweiten Paket 79,00 EUR je Paket an. Dies gilt für das deutsche Festland; für deutsche Inseln können die Kosten variieren.

Bitte beachten Sie: Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die nach individuellen Wünschen oder Bedürfnissen angefertigt wurden.

Beispiel-Widerrufsformular

 

(Möchten Sie Ihren Kauf rückgängig machen? Dann vervollständigen Sie dieses Formular und schicken Sie es an uns zurück.)

– Zu Händen von Semodo UG, Brandstraße 5, 49661 Cloppenburg, Deutschland, [email protected]

– Mit diesem Formular ziehe(n) ich/wir () den Kaufvertrag zurück, den ich/wir () für folgende Artikel ()/folgende Dienstleistungen () eingegangen bin/sind:

– Kaufdatum ()/Lieferdatum ()

– Name und Vorname des/der Käufer(s)

– Adresse des/der Käufer(s)

– Handschriftliche Signatur des/der Käufer(s) (nur wenn dieses Formular ausgedruckt und postalisch versandt wird)

– Aktuelles Datum

(*) Bitte löschen oder streichen Sie, was nicht zutrifft.